Los vuelos Lima – Santiago se regularizan, pero todavía quedan cientos de pasajeros varados en los aeropuertos.

Los vuelos Lima – Santiago se regularizan, pero todavía quedan cientos de pasajeros varados en los aeropuertos.

El último domingo se produjo una suspensión de vuelos en chile, a razón de sus conflictos sociales internos y la declaración del toque de queda en dicho país. Después de esta situación, ayer desde el mediodía los aviones que atienden la ruta Lima – Santiago llegaron y partieron según su itinerario, aunque con algunos retrasos y un par de cancelaciones de las aerolíneas: Latam, Sky Airline, JetSmart, Airlines y Avianca. Para hoy se prevé que los servicios operen sin mayores inconvenientes, tal como informa el sitio web del Aeropuerto Jorge Chávez que muestra vuelos ya embarcados y otros programados y confirmados, tanto de ida como de vuelta.

Aunque ya se hayan regularizado las actividades de las entidades aéreas, todavía hay cientos de pasajeros que se encuentran varados en el aeropuerto capitalino y están a la espera de que las compañías aéreas los reubiquen en algunos de sus próximos vuelos. Se cuenta con un aproximado de mil personas afectadas en nuestro país, siendo quienes no pudieron embarcar en los cerca de seis vuelos cancelados por Latam desde el domingo, así como los tres de Sky, dos de JetSmart y otros dos de Avianca, según información de Lima Airport Partners (LAP).

“Para para los pasajeros que necesitan otro tipo de solución, se puede solicitar una devolución a través de www.latam.com. Para cambiar el origen y/o destino del vuelo, se debe realizar vía latam.com, considerando que esta modificación está sujeta a diferencias tarifarias”, Publicó Latam.

“Comunícate al contact center: 01 – 3913600 desde Perú o envía un mail a: reprogramaciones@skyairline.com para reprogramar con mayor rapidez y flexibilidad. Te pedimos mucha paciencia y comprensión, estamos haciendo todo lo posible por brindarte una atención rápida y oportuna”, indicó Sky Airline.

JetSmart dijo que, en vista de los inconvenientes producidos, los pasajeros que tengan vuelos cancelados serán informados mediante correo electrónico registrado al momento de la compra, y podrán reprogramarlos durante los próximos 30 días a contar de esta fecha.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y la Indecopi aún no se han pronunciado respecto a los últimos acontecimientos, pese a ser un problema ajeno a las líneas aéreas, la falta de una rápida solución podría atentar contra los derechos de los consumidores.